質(zhì)量三包服務(wù)承諾

 

1. 更換：

當用戶(hù)現場(chǎng)驗收后，在使用東興產(chǎn)品一個(gè)星期內，由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)過(guò)公司服務(wù)人員維修，達不到產(chǎn)品企業(yè)標準的，可進(jìn)行換貨。

 

2. 保修：

2.1 保修期限：在正常維護條件下使用，自驗收之日起保修期按合同規定。

2.2 維修：在客戶(hù)正常維護條件下使用，保修期內出現不符合質(zhì)量要求時(shí)，保修方應進(jìn)行免費維修。

2.3 維修后的驗收：本產(chǎn)品維修后，保修方和用戶(hù)雙方應及時(shí)對維修后的產(chǎn)品進(jìn)行驗收，對維修總體質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等予以評定，保修方應在保修卡上登記維修情況，用戶(hù)簽字認可。保修方在剩余保修期內有繼續保修的義務(wù)。

 

3. 終身服務(wù)：

保修期外為終身服務(wù)，以成本價(jià)收取。